Als consument heeft u recht om de producten te retourneren binnen 14 dagen. Dit is uitsluitend op ongepersonaliseerde / onbedrukte kleding. U kunt een e-mail sturen met de reden van retourneren naar info@ret-bedrijfskleding.nl.
Ja, wij leveren ook aan particulieren. U kunt al kleding bestellen vanaf 1 of 2 stuks zonder een enorme meerprijs. Wij hebben staffelprijzen, het is dus goedkoper om meerdere items te bestellen. Vraag onze medewerkers naar advies.
Het kan altijd gebeuren dat u niet tevreden bent over de kwaliteit of over de service. Wij doen er alles voor om uw klacht en/of opmerking op de juiste wijze op te lossen. Zorg ervoor dat u ons altijd eerst op de hoogte brengt, zo hebben wij de gelegenheid om het als eerste netjes op te lossen.
Onze ervaren DTP’ers en Ontwerpers kunnen samen met u een gewenst logo & huisstijl ontwerpen. We vinden het fijn om samen met u de wensen te bespreken en lichten alle mogelijkheden toe. Neem contact met ons op voor meer informatie.
U kunt eenvoudig online betalen via IDeal (u krijgt achteraf een factuur) of u krijgt een factuur van ons toegestuurd welke u binnen 14 dagen kunt voldoen.
Ja, u kunt uw kleding wassen op de wijze waarop u gewend bent. Echter hebben wij een aantal tips om de duurzaamheid van de bedrukking en de kleding te versterken:
- Gebruik bij voorkeur geen droger, door de hitte vermindert de duurzaamheid.
- Was indien mogelijk op lagere temperaturen, hoewel de meeste bedrukkingen tot 80 graden gewassen kunnen worden, raden wij aan om uw kleding op 30 tot 40 graden te wassen.
- Niet strijken over de bedrukking.
Hoelang uw bedrukte kleding meegaat is verschillend per persoon. Wij geven wel een kwaliteitsgarantie van 1 jaar, omdat wij vinden dat dat de minimale duur is dat de bedrukking, maar ook de kleding mooi moet blijven. Laat de bedrukking voortijdig los? Dan vervangen wij de bedrukking.
